KULLANICI SÖZLEŞMESI
aeg.servisleri.com.tr sitesi özel bir kuruluş olup markalardan bağımsız özel kombi, klima ve beyaz eşya servisi olarak müşterilerine hizmet vermektedir. Sitemizde yer alan markaların yetkili servisi ya da yetkili bayisi değildir ve hiçbir bağlılığı yada yetkili servis ilişkisi bulunmamaktadır. Bu markalar ve logolar tescilli olup ilgili firmaya aittir. Başka bir deyişle ilgili markalardan ve logolardan bağımsız olarak garantisi olmayan ürünlere müşteri talebi doğrultusunda hizmet veren ÖZEL TEKNİK SERVİSTİR. Bu sitede sunulan Hizmetlerden yararlanmak isteyen aeg.servisleri.com.tr kuruluşunun ÖZEL SERVİS OLDUĞUNU MARKALARDAN BAĞIMSIZ OLDUĞUNU KABUL ETMEKTEDİRLER.
aeg.servisleri.com.tr markaların korunması hakkında Kanun Hükmündeki 12.maddeye uygun olarak hizmet sunmaktadır. Ilgili madde;
“Madde – 12: Dürüstçe ve ticari veya sanayi konularıyla ilgili olarak kullanımları koşuluyla üçüncü kişilerin, ad ve adresini, mal ve hizmetlerle ilgili cins, kalite, miktar, kullanım amacı, değer, coğrafi kaynak, üretim veya sunuluş zamanı veya diğer niteliklere ilişkin açıklamaları kullanmaları marka sahibi tarafından engellenemez.”
Bu sitede sunulan hizmetlerden vararlanmavı taleb eden kişiler işbu “Hizmet ve Kullanıcı Sözleşmesi”nde yer alan hüküm ve şartların tamamını aynen kabul eder. aeg.servisleri.com.tr internet sitesini kullanan veya aeg.servisleri.com.tr tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden kişiler, işbu “Hizmet Alan Sözleşmesinde yer alan hüküm ve şartlara ve bu sitedeki diğer talimatlara bağlı kalmayı taahhüt eder. Hizmet Alanların burada yer alan şartları kabul etmemesi halinde, bu internet sitesine erişmemeleri ve kullanmamaları ve kullanmaya başlamış olmaları halinde kullanımlarını derhal durdurmaları gerekmektedir.
aeg.servisleri.com.tr işbu “Hizmet ve Kullanıcı Sözleşmesi” ve bu sitedeki diğer talimatlarda dilediği zaman dilediği değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Söz konusu değişiklikler isbu sitede yayınlandıkları tarihlerden itibaren geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Hizmet Alan’ın sorumluluğundadır. aeg.servisleri.com.tr değişiklikleri Hizmet Alanlara ayrıca bilgilendirme yükümlülüğü yoktur.
Hizmet Alanlar, aeg.servisleri.com.tr hizmetlerinden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri peşinen kabul etmiş sayılır.
1. TARAFLAR
aeg.servisleri.com.tr ( Bundan sonra “Hizmet Sunan” olarak anılacaktır.) İle Hizmetten Yararlanabilecek, Medeni hakları kullanmaya ehil gerçek veya tüzel kişiler arasında ( bundan sonra “Hizmet Alan” olarak anılacaktır.) akdedilmiş sayılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Işbu sözleşme; bazı bilgilerin ve hizmetlerin sağlanması amacıyla hizmet sunan‘ın teknik servisi tarafından Hizmet Alan‘ ya sunulan ve/veya Hizmet Alan tarafından talep edilen hizmetlere ilişkin şartları ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla akdedilmiştir.
3. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
aeg.servisleri.com.tr adresinden Hizmet Alan tarafından Hizmet talep edilmesi halinde mücbir sebepler dışında talebin ulaştığı andan itibaren en geç 3 ( üç) iş günü içerisinde hizmet sunan tarafından hizmet verilecektir.
Hizmet sunan tarafından sökülen veya hizmet alan tarafından Hizmet Sunan‘ a teslim edilen ürünlerin onarımı teslimden itibaren en geç 20 iş günü içerisinde tamamlanarak teslim edilecektir.
Hizmet sunan‘a teslim edilen ürünler ile ilgili hizmet alan ile iletişime geçildikten sonra hizmet alan 90 ( doksan ) gün içerisinde ürünü teslim almaz ise hizmet sunan aleyhine sorumluluk doğmayacaktır. Hizmet sunan‘ın işbu durumda ürünün veya hizmet alanın uğrayacağı herhangi bir zarardan sorumluluğu bulunmamaktadır.
Onarım için hizmet sunan‘a teslim edilen ürünler ile ilgili olarak onarımın ücretli olması halinde onarım bedelinin hizmet alana bildirilmesinden itibaren 7 (yedi ) gün içerisinde hizmet alan tarafından onay verilmez ise onarım işlemine başlanmayacaktır.O ana kadar ürünün teslim alınması, incelenmesi ve sair masraflar belgelendirilerek hizmet alan‘dan talep edilecektir.
Garantisiz cihaz onarımlarında, onarım bedelinin 50 TL ( Elli Türk Lirası ) ‘ye kadar olması halinde hizmet alan‘dan herhangi bir onay beklenmeksizin onarım gerceklestirilerek hizmet sunan ücrete hak kazanacaktır.
Hizmet alanlar, aeg.servisleri.com.tr üzerinden verilen hizmetin ÖZEL TEKNİK SERVİS’e ait olduğunu, yetkili servis olmadığını, sitede yer alan tescilli markalardan bağımsız hizmet sunduğunu kabul ederler.
4. ÜCRETLENDİRME
a. Hizmet sunan tarafından her işin niteliğine göre ücretlendinne yapılacaktır.
b. Satış Fiyatları, iade alınan malzemelere takılan yedek parça ve işçilik bedeline uygun olarak 1 ( bir)yıl garanti verilmesi hususu da dikkate alınarak saptanmaktadır.
c. Hizmet Alan‘ın arızalı yedek parça/parçaları iade etmemesi halinde malzeme fiyatına % 25 tutarınca bedel eklenecektir.
d. Tespit edilen bedellere KDV sonradan eklenecektir.
5. GARANTİ KAPSAMI SÜRESİ
Hizmet alan‘ nın hizmet sunan teknik servisinden aldığı ücretli hizmetler 1 ( bir) sene parça ve işçilik garantisi altındadır.
6. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Hizmet sunan, işbu sözleşmede ve bu sitedeki diğer talimatlarda dilediği zaman dilediği değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.Söz konusu
değişiklikler işbu sitede yayınlandıkları tarihlerden itibaren geçerli ve bağlayıcı olacaktır.Değisiklikleri takip etmek kullanıcının
sorumluluğundadır.Hizmet sunan‘ın ayrıca bildirme yükümlülüğü yoktur. Hizmet Alan, aeg.servisleri.com.tr hizmetlerinden
yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.
7. BAĞLANTILAR
Site, içeriği hizmet sunan tarafından kontrol edilmeyen başka web sitelerine taşıyan bağlantılar içerebilir. Bağlantı verilmiş olan bu web siteleri, bu sözleşmede belirtilen gizlilik hükümlerinden farklı koşullar içerebilir. Bu web sitelerinin toplayabileceği kişisel bilgilerin derlenmesi, kullanımı veya ifşa edilmesinden hizmet sunan sorumlu değildir.
Site kullanımı esnasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, bilgi naklinde gecikme, bilgisayar virüsü, hat ve elektrik arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar, ziyan ve masraflardan hizmet sunan sorumlu değildir.
Benzer biçimde başka sitelerden hizmet sunan‘ın izni olsun ya da olmasın siteye link verildiğinde de, bu tür linklerin kontrol edilememesinden kaynaklanan yapı nedeniyle hizmet sunan‘ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Hizmet alan yukarıda yer alan kural ve koşulları kayıtsız, şartsız anlamış ve kabul etmiştir.